守護安全,暢通消費——萬寶參與3.15國際消費者權益日活動
發布時間:2021-03-16
3月15日上午,萬寶受邀來到開封廣播電視臺,參與由開封市市場監督管理局、開封市消費者協會、開封廣播電視臺舉辦的2021“守護安全、暢通消費”3.15國際消費者權益日主題活動。
在主題活動中,消費者協會工作人員介紹了今年的3.15國際消費者權益日主題“守護安全 暢通消費”的涵義:一是依法履職,筑牢消費市場健康發展基礎;二是找準痛點,滿足消費升級安全新需求;三是打通堵點,暢通消費助力經濟循環。
活動中,萬寶經理向大家介紹了三十多年來萬寶為保護消費者合法權益做出的努力。萬寶經理說:“圍繞讓消費者放心的工作主題,萬寶從售后技術、改善銷售服務體驗、維護消費者權益等三個方面,持續改進工作。
在售后技術方面,萬寶聯合技師學院展開了一系列的學習培訓,并加強內部培訓,確保售后工作人員技術的持續提高;在銷售服務體驗方面,萬寶通過開展‘先體驗、再消費’的體驗式消費者模式,讓消費者購機更放心;同時,為及時了解消費者的意見,萬寶開通了23853888投訴電話以及網上反饋渠道,使維護消費者權益更高效。
萬寶經理表示:“保護消費者權益貫穿于萬寶企業生活的各個方面,在這里,我借用萬寶誓言的一句話向朋友們表達萬寶人的承諾‘萬寶全體同仁發揚敬業、專業、創新、卓越的企業精神,努力進取,盡職盡責,完善自我,追求卓越’在追求卓越的過程中,我們將堅守誠信,為消費者提供更為溫馨、安全、放心的消費環境!”
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